Häufig gestellte Fragen

Wie entstand die Idee vom Mobiseat®?

Seit Generationen hüllen Mütter ihre Babies auf Stühle ein, um ihre Kleinen sicher zu verstauen. Dabei lassen sie ihrer Phantasie freien Lauf und verwenden Tücher, Schals oder Pullis. Mobiseat® ist das Ergebnis dieser mühevollen Experimente. Der erste Mobiseat® wurde aus einem Hochzeitskleid gefertigt. Nach einer langen Entwicklungsphase besteht der aktuelle Mobiseat® aus einer stabilen und bequemen Baumwollmischung, die sehr robust verarbeitet ist.

Für welches Alter ist Mobiseat® geeignet?

Mobiseat® ist geeignet für Kinder zwischen 8 und 30 Monaten. Das Kind muss in der Lage sein ohne fremde Hilfe auf dem Stuhl zu sitzen, bevor der Mobiseat® angebracht wird.

Passt Mobiseat® zu jedem Stuhl?

Mobiseat® passt auf fast jeden Stuhl mit einer Rückenlehne zwischen 25 cm und 75 cm Höhe und mit einer Breite bis zu 53 cm. Er passt sich Stühlen verschiedenster Formen an, einschliesslich Stühlen mit runden Metalrahmen. Zusätzlich enthält jeder Mobiseat® ein breites, stabiles Band (Kummerbund), um das Durchrutschen der Kinder durch offene Rückenlehnen zu verhindern.

Ist Mobiseat® Waschmaschinen tauglich?

Absolut! Mobiseat® ist waschbar bei 40°C und auch geeignet für Wäschetrockner.

Welche Stoffe werden für Mobiseat® verwendet?

Mobiseat® besteht aus einer exzellent verarbeiteten Mischung von 50% Baumwolle und 50% Polyester. Der Jeans-Mobiseat® besteht aus 100% Baumwolle.

Welche Maße hat ein Mobiseat®?

In seinem Beutel verpackt, laesst sich Mobiseat® auf eine Groesse von 18 cm hoch * 12 cm breit * 4 cm tief zusammenfalten, wodurch er sich wie ein paar Skihandschuhe in eine Babytasche oder eine Handtasche verstauen lässt. Ein Mobiseat® wiegt ca. 260 g (ohne Packung). Der Jeans-Mobiseat® ist, mit ca. 280 g (ohne Packung), etwas schwerer.

Wie lange hält ein Mobiseat®?

Mobiseat® hat eine Garantie auf Lebenszeit was bedeutet, dass er viele Jahre nützlich sein kann. Falls er nicht mehr gebraucht wird, kann man ihn bedenkenlos an Freunde weiterreichen. Sollte der seltene Fall eintreten in dem ein Mobiseat® defekt ist oder Mängel aufweist, werden wir diesen unverzüglich und ohne Kostenaufschlag ersetzen. Bitte nehmen Sie zur Kenntniss, dass wir nicht für Launen des Postwesens verwantwortlich gemacht werden können. Wenn Sie Artikel an uns zurücksenden, holen Sie sich eine Versandbescheinigung als Beweis ein oder versenden Sie per Einschreiben.

Kann ich mein Mobiseat® im Auto verwenden?

Nein, Mobiseat® ist nicht geeignet zur Verwendung im Auto. Mobiseat® wurde entwickelt zur Verwendung auf feststehenden Stühlen.

Kann Mobiseat® in einem Einkaufswagen verwendet werden?

Es ist zwar möglich, wurde allerdings nicht für diesen Zweck ausgedacht. Mobiseat® wurde entwickelt zur Verwendung auf feststehenden Stühlen.

Kann ich mein Mobiseat® in einem Bus oder Zug verwenden?

Mobiseat® ist nicht dafür gedacht in einem Bus oder Zug verwendet zu werden. Mobiseat® wurde entwickelt zur Verwendung auf feststehenden Stühlen.

Wie kann ich ein Mobiseat® erwerben?

Es ist möglich Mobiseat® bei uns online zu erwerben - klicken Sie dazu links auf die Verlinkung Mobiseat kaufen - oder rufen Sie uns einfach an unter (+44) 131 226 6064. Sollten Sie das Interesse haben Mobiseat® in einem Geschäft zu erwerben, klicken Seinfach links auf die Verlinkung Mobiseat kaufen und dann Fachhändler, um einen Fachhändler in ihrer Nähe aufzusuchen.

Wenn ich einen Mobiseat® gekauft habe und dieser mir nicht gefällt, kann ich ihn dann zurückschicken und mein Geld zurück bekommen?

Selbverständlich. Sollten Sie einen Mobiseat® bei uns erwerben - entweder online oder am Telefon - und der Mobiseat® entspricht nicht ihren Vorstellungen, dann senden Sie diesen einfach an uns und Sie bekommen ihr Geld zurück. Leider tragen wir die Kosten für den Rückversand nicht, wenn Sie uns über die Absicht des Rückversands erst nach mehr als 7 Tagen nach dem Erwerb informieren. Bitte nehmen Sie zur Kenntniss, dass wir nicht für Launen des Postwesens verantwortlich gemacht werden können. Wenn Sie Artikel ans uns zurücksenden, holen Sie sich eine Versandbescheinigung als Beweis ein oder versenden Sie per Einschreiben.

Wie lange dauert die Geldrückgabe?

Wir versuchen so schnell wie möglich das Geld zurückzuerstatten, allerdings kann es bis zu cirka zwei wochen dauern.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Sie können ihre Bestellung, ohne Angabe jeglichen Grundes, bis zu sieben Tage nach dem Kauf, stornieren. Falss Sie den Mobiseat® bereits erhalten haben, allerdings die Bestellung stornieren möchten, geben Sie uns innerhalb dieser sieben Tage bescheid und wir schicken Ihnen einen frankierten Briefumschlag, um den Mobiseat® an uns zu versenden.

Bitte nehmen Sie zur Kenntniss, dass wir nicht für Launen des Postwesens verantwortlich gemacht werden können. Wenn Sie Artikel an uns zurücksenden, holen Sie sich eine Versandbescheinigung als Beweis ein oder versenden Sie per Einschreiben.

Mein Kind sitzt zu niedrig bei Tisch, wenn er oder sie im Mobiseat® verankert ist. Kann ich ein Kissen benutzen?

Weil Mobiseat® normale Stühle in Hochstühle verwandelt, sitzen die Kinder in einem Mobiseat® immer etwas niedriger als in einem herkömmlichen Hochstuhl. Allerdings hängt dies immer von der Höhe des Stuhls und des Tisches ab.

Falls Sie ein Kissen verwenden möchten, um die Sitzposition ihres Kindes im Mobiseat® zu erhöhen, sollten Sie das Kissen am Stuhl so befestigen, dass es nicht bewegt werden kann. Sie können den Kummerbund des Mobiseats® verwenden, um dies sicherzustellen. Dieser muss das Kissen mit dem Stuhl komplett umwickeln, damit das Kissen nicht unter dem Kind vom Stuhl rutscht. Wir übernehmen keine Verantwortung bei der Verwendung von Kissen oder ähnlichen Objekten, zum Verändern der Sitzhöhe des Kindes. Falls Sie ein Kissen oder ähnliche Objekte verwenden tragen Sie das komplette Risiko selbst.

Wie kann ich Mängel bei Mobiseat® reklamieren?

Wir bedauern es sehr, wenn jemand mit usnerem Produkt unzufrieden ist. Reklamationen sind schriftlich zu unterbreiten und an Totseat Limited, 111 Whitehouse Loan, Edinburgh, EH9 1AT, Großbritanien, zu senden oder per Email an info@mobiseat.com. Sollten Sie Qualitätsmängel an ihrem Mobiseats® feststellen, melden Sie sich bitte unter der Nummer (+44) 131 226 6064.